點擊【立即註冊】，進入註冊用戶畫面，輸入手機號碼，發送驗證碼設置密碼，即能註冊成功，成功之後便能直接登錄會員。客戶也可以使用微信/Apple賬戶/Facebook進行直接登入。

可以在J-breeze進行消費，每消費都可以賺取積分，積分可以用在下次消費當現金扣減之用途。 此外，分享推薦碼給好友，你就可以得到積分回贈，其積分亦可以用作支付運費之用途。

客人可以在【我的可用積分】中看到積分的餘額，然後在訂單支付的時候，輸入使用的積分數量便可，屆時費用會自動扣減，每100積分可以當做HKD1使用，1000積分可以當做HKD10使用，以此類推。

在包裹被簽收入庫後，就可以將所有貨品一併集運。 合併訂單出庫，須剔選所需要集運的貨品，點擊【我的包裹】，點擊【待集運的包裹】，然後選定後按集運鍵，系統會根據寄送限制進行包裹拆分及自動計算轉運費用，你需要確認資料和填寫姓名電話及詳細的香港收貨地址，然後再點擊【支付】，支付成功即操作成功，等待SF通知包裹送達。

客人可以在【我的包裹】裡面，查看未集運的貨物情況。 【未到倉】的意思是倉庫還未做好貨物登記，【已到倉】是指倉庫已做貨物登記，【待集運】的意思貨物已經做好包裝，並且配有貨物標籤，等待客人集運。 集運成功之後，客人會得到一個順豐單號，可以複製其單號，直接使用SF APP HK 或者 順豐網頁查找單號，隨即可以查看貨物情況。

客戶可以使用網上平臺進行支付 Alipay / WeChat Pay / Visa / Mastercard/ Payme 支付運費。亦或可以使用J-breeze的積分當做現金使用，用作扣減運費之用途。

J-breeze的派送商是順豐速遞，客人在集運後若是想更改地址，只需要透過順豐香港SF HK APP內置的【更改派送】功能，按需要點選【轉寄至自取點】或【轉寄至新地址】輸入想要轉寄的地址，按【更改成功】，順豐將會為你做出相應的安排。

客人可以在APP中購買J-breeze的電子套票/現金券/積分，可以得到相應的折扣，並且這些現金券和積分可以用作支付運費之用途，在支付頁面時，客人只需要點選使用現金券和積分，APP會自動做出扣減。